新牛盾叉車東南亞地區市場交流
8月27日新牛盾叉車開始了東南亞地區的市場交流之行,此次東南亞市場交流我們一方面是回訪當地的老客戶,了解他們對我們產品的使用情況以及對我們的產品提出需要改進的意見;另一方面是為了解東南亞地區的叉車需求及市場現狀。因此我們前往泰國、馬來西亞、新加坡等地拜訪當地的叉車經銷商,在與他們的交流中我們也對當地的叉車使用現狀及客戶的具體需求有了一定的了解。
到達泰國之后我們首先到達了Ms Chidchanan所在的公司,她們屬于化妝品行業,我們經過她的允許一同到達了工廠進行參觀,并且在工廠看到我們的站駕式全電動搬運車正在被使用。操作人員與我們進行的簡短交談中告知站駕式全電動搬運車的操作很簡單,易于上手,我們在查看機器中也發現操作人員對機器的保養非常重視,說明他很清楚機器使用壽命的長短不僅在于正確的操作方式還取決于對機器的保養。
接下來我們來到了曼谷的一家規模很大的叉車經銷商,我們與他們公司的經理提前進行過預約,所以當我們到達后也受到了他們工作人員的熱情接待。在會議室的溝通過程中,我們相互對所生產的產品進行了簡要介紹,也對雙方有了更進一步的了解。
接下來的幾天我們接連拜訪了很多當地的叉車經銷商們,我們通過與東南亞地區叉車經銷商的交流,我們了解了當地的叉車客戶的主要行業以及用途、購買喜好等。但是他們也告訴我客戶購買產品時關注的不僅是產品質量、價格,更關心售后服務,客戶認為一個好的售后服務能為他們帶來保障。收獲的這些信息都足以讓我們繼續完善和改進自己,也會加快我們東南亞市場的發展。
9月10日,我們的東南亞地區市場交流之行落下了帷幕,這次長達半個月的行業交流,讓我們感覺拉近了自己與東南亞地區的距離,也拉近了與東南亞地區叉車經銷商彼此的信任,這也對未來我們的合作帶來很大的幫助。
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