江蘇電動叉車廠家認為,要正確批評員工
如果員工取得了優秀的業績,應該給予表揚。反之亦然,如果員工犯了錯誤,應該給予批評和提醒。但是,如何批評員工也是一門學問。很多企業的管理者會因為員工的一次錯誤而對員工本人帶有偏見,甚至有的企業管理者一開始就對某些員工有偏見,如果這些員工犯了錯誤就會得到嚴重的批評與懲罰。這些都是非常不可取的。江蘇電動叉車廠家認為,要正確批評員工,才能促進員工進步,推動企業發展。
企業管理者在批評員工時應該就事論事,不應涉及員工個人能力和人格。但是,這一點說起來容易,做起來卻難。批評的目的是鞭策員工,讓他更快地進步。如果抨擊員工的個人素養,很容易讓員工失去信心與工作的動力,適得其反。管理者應該怎么做呢?你可以批評一名員工:“這次展會辦得不太理想”,但是不可以批評他:“你的工作能力太差”。江蘇電動叉車廠家認為,你可以批評一名員工:“你的報告不應該寫成這樣”,但是不可以批評他:“你的文化水平還得提高”。
類似“笨”“文化素養低”“能力不夠”“行動力差”等話語都是對員工個人能力和個人修養的貶低,一般不建議管理者使用。但是,如果員工犯了非常嚴重的錯誤,涉及到個人品行的問題,那么管理者可以給予嚴厲的批評。管理者在批評員工之前先對員工進行全面的了解,了解他的工作年限,學歷,職位,以往的業績等,方便正確評判員工,給予合適的建議,讓員工感受到企業對自己的關心和重視。江蘇電動叉車廠家認為,批評不是為了發泄怒火,而是為了企業的利益和發展。
在遇到犯了錯誤的員工時,管理者在批評時很容易控制不好情緒,言語不當。但是,身為一名企業的骨干成員,一切都要為了企業的發展著想,一切都要為了員工的前途考慮。哪怕你的情緒再激動,也要牢記批評是為了解決眼前的問題,而不是為了泄憤,打擊員工的自尊心、自信心。江蘇電動叉車廠家的管理者就懂得批評的藝術,總是能夠用恰當的語言給予員工批評和建議,讓員工在意識到自己的錯誤的同時,充滿動力與能量地投入下一階段的工作中。
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