電動叉車廠家鼓勵員工學會用心傾聽

無論是在生活中還是在職場里，能說會道、妙語連珠的人往往都會成為焦點。但是，說話也要分場合，分時間，講方式，講技巧。古人言“禍從口出”是有道理的，并非所有善于言辭的人都能受到他人的贊賞和尊重，有一些不能管住自己嘴巴的人甚至會遭到周圍人的厭煩和疏遠。電動叉車廠家認為，敢于表達的員工值得鼓勵，用心傾聽的員工更值得學習。

作家三毛說過：“在朋友交談之間，語言需要當心，成年人要步步為營，不傳壞話，便可促進雙方的友誼。減少是非是促進人際關系的重要一環，好話要多傳，壞話一句也不傳。”電動叉車廠家解讀，這段話告訴我們，說話一定要掌握分寸，一定要知道什么該說，什么不該說。比如，有些人雖然敢于表達，但是喜歡閑言碎語或者吹噓自己，這樣就會暴露出自己的弱點，無法展現出自己的智慧、能力和素養，遭到他人的反感。但是，人不僅有一張嘴，還有兩只耳朵。人要敢于表達，掌握說話的技巧和分寸，還要學會管住嘴，用心傾聽。

一位一流記者曾說：“一些大人物告訴我，他們喜歡善聽者勝于善說者。”不僅是大人物，任何一個人都喜歡善于傾聽他人的人。一個受到尊重與喜愛的人必定是既會說話，又會傾聽的人。如何用心傾聽呢？首先，不要打斷別人的談話。很多人都是腦子比嘴快，經常會有打斷別人的發言，說出自己看法的欲望。但是，這樣就表明你并沒有聆聽他人的講話，會讓正在發言的人覺得你對他并不尊重，甚至懷有敵對情緒。其次，不僅要聽他人講話，還要用心聆聽。只有用心傾聽，才能更加深入得了解他人，吸收不同的觀點，豐富自己的內涵。電動叉車廠家認為，這樣做也會讓他人感受到自己的真誠與修養，收獲他人的真心與信賴。

傾聽，是生活中常見的一種人際交流方式。心理學研究表明，越是善于傾聽的人，與他人的關系就越是融洽。能言善語固然會引來所有人的矚目，而用心傾聽看似是一件小事，卻可以展現出一個人的脾氣秉性、素質修養，表達出對他人的理解和尊重，贏得對方的好感。電動叉車廠家鼓勵員工在掌握說話的技巧和分寸的同時，學會用心去傾聽他人，這樣才能使人際關系更為融洽，使工作氛圍更加和諧輕松。