搬運車廠家：管理者要學會抓關鍵點

叉車生產廠家認為，管理者只要會抓關鍵點，就不用擔心員工的工作會脫離正常軌道，朝不健康或者錯誤的方向發展。會抓員工工作的關鍵點，首先要看準時機，要恰到好處。如果員工在工作的關鍵點出現失誤，而員工根本沒有察覺，也沒有及時地將信息反饋給管理者，那造成的后果肯定會對工作的順利完成產生不利的影響。搬運車廠家認為，這樣做造成的后果還將會是人力所不能控制和挽回的。

叉車生產廠家給大家講一個故事。A女士是一家報紙的主編，她非常相信放手管理的效果，時常大膽地向員工分派一些重要的任務。通常這些任務都能被員工很好地完成，A女士自己也十分滿意。但她沒有想到，放手管理會給她制造一個大麻煩。事情的經過是這樣的：A女士需要寫一篇重要的評論，因為是關于政治事件的，所以不能出一點差錯。她將這個任務布置給了B先生。這是一個很有才華的寫手，搬運車廠家告訴大家，事實已經證明，他寫的稿子是很受讀者歡迎的。

叉車生產廠家繼續給大家講。A女士跟他約好，只能給一天的時間。于是，B先生馬上就著手收集資料，當天上午就列出了提綱，下午寫出了初稿，第二天一大早交給了A女士。她接過來一看，大吃一驚，整篇文章的根本立場有問題，根本不能發表。可是，生氣和責備又有什么作用呢！看著馬上要送印刷廠的報紙小樣，A女士只好臨時抽掉這篇評論，換成了其他的文章。為此，兩人受到了嚴厲批評，A女士作為領導還被處罰了獎金。她明白，自己的管理紕漏是主要責任，要是在B先生列出提綱和寫出初稿時她能抽空看一看，給予一些指導，后果將會截然不同。在這個事例里，B先生列出評論提綱和寫出初稿的兩個時機，就是這項工作的關鍵點。作為管理者的A女士因為沒有及時抓住它，錯失良機才造成了無法挽回的后果。搬運車廠家認為，她的失誤值得所有的管理者借鑒。

叉車生產廠家認為，要抓住員工工作的關鍵點，還要求管理者具備敏銳的洞察力，不要錯把一般的環節也當成關鍵點，重蹈干擾員工工作的覆轍。有一些管理者操心過度，雖然已經明白不能干涉的道理，卻又老想著不能讓員工出現失誤，得針對性地抓重點。想法固然不錯，可是在他的眼睛里，事無巨細都是重點，都需要過問一下才能放心，對他們提關鍵點顯然是沒有意義的。搬運車廠家認為，為了避免這種情況，管理者只有從自身做起，學會放開心胸，信任員工的能力才行。