電動叉車廠家:讓員工感受到被尊重
電動叉車廠家認為,任何人都希望自己的意見被采納。員工雖不發言,但并不表示他們沒有意見。他們對于工作的分配也常有意見,會在心中嘀咕不已。也許他們會認為:“這樣做不是更好嗎?”“讓我們這樣做也許我們工作起來更有干勁!”江蘇電動叉車廠家認為,主管若能傾聽員工的意見,員工心中就會有滿足感,若是接納了他們的意見,他們更會盡全力做事。
電動叉車廠家聽過這樣一個故事:某公司內有位年輕人,平日沉默寡言,無論在任何座談會上一向三緘其口。然而,在一次部門分配會議上,當經理問起他的意見時,他竟然提出了很多很好的建議。因為他經過長時間的觀察,對工作分配產生了疑問,故所提出的意見也極為理直氣壯,上司與同事們都一致接受。在那一刻,他忽然覺得自己勇氣百倍,信心十足,從此開始積極參與各項活動。江蘇電動叉車廠家認為,無論多么微小的建議,若領導能對他說:“啊!你的意見很好。”并接受其意見,那么此人的工作積極性必會大為提高。
電動叉車廠家認為,所謂意見并非僅指在會議中所提出來的建議,日常工作崗位上所反映出來的心聲更為重要。他們所謂的尊重并非要主管全盤地接納意見,而是只要主管能確實傾聽下屬的意見即可。如果對他們所提意見無法接受,至少也要將無法接受的理由分析給他們聽,直到他們心悅誠服為止。下屬陳述意見時,如果上司兩眼看著天花板,一付不耐煩的表情,甚至當中插進幾句不中聽的話,這都可以清楚地看出他并沒有真心聆聽下屬的意思,僅是擺個姿態而已。像這樣毫不理會下屬的意見,久而久之,下屬就不再開口反映意見了,甚至本身的思考力、判斷力也會隨之減弱,結果變成極端的服從者。所以,江蘇電動叉車廠家認為,若無法接受下屬的意見,領導者也必須說明理由,不能放任不管,否則屬下會認為領導者不尊重他們的意見,工作情緒也會陡降。
電動叉車廠家認為,下屬陳述意見時,若一開始就以“這個不行”來壓制他們,下屬會很不服氣,認為上司不尊重他們的意見,所以,無論大小意見,身為主管人員皆須徹底將此意見考慮周全,若真的無法接受,你不妨先說:“你這意見很好,我可拿來做參考。”在此開場白之下,再委婉說明無法接受的理由,如此,對方也會認為至少你已尊重其意見,只是礙于某些因素無法接受罷了。總之,江蘇電動叉車廠家認為,上司對下屬的意見是否有誠意來處理,就要看你是否尊重他們的意見了。
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