叉車廠家:管理中不要過于注重量化
叉車廠家記得沃爾夫·林克的《逆向管理》上說:“如果花最多的時間,把焦點放在企業獲利上,就像是看著后視鏡開車,這些數字幾乎無法提供任何關于你的“車”距離目的地有多遠,或者路上有什么障礙的資訊。”外國人在評價中國的管理時說:“有的時候在中國,管理就是加少許鹽就非常好了。‘少許’是多少那只有操作者知道!”電動堆高車廠家認為,優秀的廚師和普通的廚師之間的差別,也就在火候和鹽分的微妙把握上體現出來的。
叉車廠家認為,“凡是能夠衡量到的,就能夠做得到。”日常管理中,大部分企業老總傾向于從這一管理思想出發,把企業的所有目標均細化為小目標分解到各個基本單位,認為只要每個基本單位都把自己的任務完成了,企業總目標也就自然而然地實現了。其實,電動堆高車廠家告訴大家,一個公司的發展目標中很大一部分根本就無法用量的指標來預測和評價(如業界認同度、標準制定能力、核心產品競爭力等等)。
叉車廠家認為,由于這些指標相對抽象而且難以直接測量,所以企劃部門只能選取諸如銷售額等可以量化的指標來評價公司的發展,指標分解時也只能分解可以量化的指標。而這些表面指標上的公司進步,很可能使公司陷入機構臃腫或者財務困竭的境地。事實上,量化管理的真正目的在于引導公司全體員工的行為方向,使員工的工作目標與公司的組織目標相一致,通過整合員工資源以有效實現公司的目標。電動堆高車廠家認為,用衡量指標來支持目標實現,這才是設計或選取指標的真正也是惟一原則。
叉車廠家認為,如果一個領導完全陷入僅靠數字來評價下屬的工作,那么這個企業就會變成簡單的機械運動,不僅毫無生機,而且組織的行為將會被扭曲,下屬就會出現短期的急功近利的行為,為數字而戰,甚至出現為數字而造數字的行為。如果一個組織所有的部門都陷入此種活動,那將是很可怕的,這會對組織的長期發展與穩定都會起到破壞性作用。電動堆高車廠家告訴大家,過分強化量化指標的后果是,浮躁之風盛行,急功近利的行為越來越突出。這就是許多企業由于搞經營承包而不顧后果的短視行為頻繁發生的原因。
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