電動叉車廠家:小細節,大管理
有本書上曾經說過:“管理無小事,局部的細微問題最終可能導致全局的崩潰。”細節決定成敗,一個細微的小事甚至可以影響一個國家的興亡。電動叉車廠家認為,管理也是如此,即使是看上去非常微小的細節,也是非常重要的,不能忽視。
從管理員工的第一步——識人來說,細節就已經非常重要了。眾所周知,中國人都別善于隱忍,個性和才華都藏在里面,說話、做事之前都要經過再三思考,不輕易表達。所以,管理者要是想發現員工的個性和才能,就像面對一個包裹得嚴嚴實實的春筍,需要剝開它的一層層外殼,才能看見里面的東西。那么,如何撥開這個春筍呢?電動叉車廠家來跟大家聊一聊。
要想知人心,就要善于從細節著手。人就算在善于修飾自己,也終究不是機器,言行舉止不可能面面俱到、滴水不漏,他的真實自我一定會展現在某些細節中。細節可以折射出一個員工的個人修養,某個階段的心態和思想的變化。電動叉車廠家認為,只有善于從細節看人,從生活習慣看人,從言談舉止看人,管理者才能了解員工真正的才能和個性,從而物盡其用,達到管理的目的。
舉個例子來說說如何從細節處看人。某企業的總裁在去會計的辦公室時,發現他的辦公桌異常混亂。但是,這個會計平時做事還比較好,所以他沒有說什么。當他去了第二次、第三次,看到他的桌子依然混亂時,他覺得這個人不適合會計這個需要細心和條理性的工作。果然,一段時間過后,事實表明這個會計確實能力有欠缺,總裁只好將其辭退了。電動叉車廠家認為,從細節上看人是一門學問,也是現代管理者必須掌握的一門學問。
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